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组织变革2:组织变革的影响因素
双击自动滚屏 发布者:君合知联 发布时间:2014-6-15 阅读:2501

组织变革的展开和改革的速度受到两类主要因素的影响,一类是推动改革的力量,另一类是阻碍改革的力量。
1、 推动改革的因素。组织环境的变化必然推动组织的改革,而近年来对组织影响较大的几项环境因素本身就是推动组织变革的主要因素。
(1)技术进步。技术进步将推动组织的改革。而现在的问题是,技术进步的速度越来越快,要求组织改革的速度也越来越快。技术的发展正在改变组织中各个等级的工作性质,简单的、程序化的工作正在被复杂的、非程序化的工作所取代,革新精神和创造性正在成为最重要的管理技能。这一切都将促使组织不断地变革。
(2)产品生命周期缩短,更新速度加快。市场需求不断个性化,科学知识迅速累积技术进步越来越快,对企业带来的直接后果是加速缩短产品的生命周期,使成熟的产品迅速衰亡。在此背景下,企业必须加速产品更新换代的过程,缩短产品开发周期。因此,企业为了能继续存在和发展,其组织必须不断改进,增强组织的灵活性,以对市场环境的迅速变化作出及时有效的反应。
(3)组织成员素质的提高。现代企业组织成员的素质以远远高于体力劳动者的素质,他们的文化水平、受教育程度、专业技术知识等都得到了大幅度的提高。这一方面是社会进步的必然结果,另一方面是企业组织工作日益知识化的基本要求。组织成员素质提高以后,必然要求更多地参与组织中的管理事务,参与组织的决策过程。而原有的组织结构并没有设计参与管理和参与决策的结构内容,因此,组织改革就成了组织成员的一种自然形成的期望了。
2、 阻碍组织改革的力量。组织改革尽管有利于组织的生存和发展,也有不少的因素促进改革。但是,组织改革毕竟可能对组织和个人的工作生活方式到带来较大的影响,甚至是不利的负面影响,因此,任何组织中都存在阻碍甚至反抗组织改革的力量。要消除这些不利于组织进一步发展的力量,先要认清这些因素。
(1)来自组织方面的阻碍因素。
  • 组织结构
  • 规章制度
  • 组织文化
  • 组织氛围
  • 工作习惯
  • 团体利益
因为变革必然影响到:
  • 各部门,各个群体的利益进行重新分配
  • 组织结构调整,职位的合并,撤减
  • 重新进行权责界定
  • 打破了员工之间,员工与领导之间,员工与组织之间已经形成了某种默契或契约
  • 改变了以往的工作习惯或作风
  • 受到了规章制度的约束
 
(2)来自个人方面的阻碍因素。个人的许多特性和心理因素都会阻碍组织的改革,如习惯、依赖性、对未来的担心、寻求安全感、经济因素等等。下面我将详细分析来自个人方面的阻碍因素:
  • 习惯。人们总是根据自己的习惯来对刺激作出反应,习惯一旦形成,它就可能变成一个人获得满足的根源。人的习惯是顽固的,破坏习惯的作法总是会遭到反抗。组织变革将改变人们已经习惯的程序和方法,必然与许多组织成员的习惯冲突,遭受人们的抵制和破坏。
  • 依赖性。依赖和自立是一对矛盾,任何人的生活都初步要依赖成人,由此会形成依赖性。随着人成长起来,依赖性一般会减少,自立的信念将逐步加强。如果人们没有形成自尊和自立的观念,则对他人的依赖就会成为组织改革的阻力。缺乏自立并过于依赖他人的人,除非得到所依赖的人的赞同并将其行为纳入他们的行为活动之中,否则就,就会抵制组织改革。
  • 对未来的担心。面临不熟悉的未来将使大多数人感到担心和焦虑,因为工作环境的每一次变迁都会带来一些不确定的因素。而组织改革实际上就是要创造一个人们所不熟悉的结构和程序,必然促使一部分组织成员从对未来的担心的角度出发,反对组织变革。
  • 寻求安全感。组织改革的另一种阻力是部分组织成员希望倒退到过去的时代,以寻求安全感的倾向。人们总是对熟悉的事物感到安全,而对不熟悉的人和事感到不安全。促使安全感的本性促使人们反对组织变革。
个人变革阻力的原因
  • 个人利益与整体利益上难以取舍
  • 长期利益与短期利益的比较
  • 不明白改革的意义,对变革缺乏信心
  • 对变革的结果不确定
  • 对自己的能力产生怀疑
  • 不愿面对竞争与挑战
  • 保护自己的既得利益
  • ……
 
 

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