素质模型
能力又称“素质、资质、才干”等,是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力等,能力是判断一个人能否胜任某项工作的优点,是决定并区别绩效差异的个人特征。 企业在选人、用人时应重在发现其优势,而不是去克服劣势。优势的核心是个性与天赋,一个人的能力内容正如一座冰山,我们看到和测量的是冰山以上的一小部,即一个人的表象行为、知识、技能或者是说应知、应会的内容,而冰山以下绝大部份潜在的不易察觉的,但却是决定我们业绩结果的深层次因素。
企业存在的核心问题: ◎选人、用人、育人时,所依据的标准不明确; ◎只关心员工能不能胜任而不关注员工适不适合做; ◎培训工作开展效果不明显,知识、方法、技巧培训了一次又一次,但业绩还是不明显; ◎存在“干一行,爱一行”的误区,不能做到发挥员工的优势; ◎不知道本企业运作所需要的核心能力有哪些; ◎有的人学历、知识、技能均很好,但不能产生高绩效。 ◎专业人员发展空间成为老大难问题; ◎优秀的专业人员看不到发展前途,人才流失; ◎提拔优秀的专业人员做管理工作,造成资源浪费。
君合智联解决思路: 
◎明确核心能力,进行素质定义; ◎进行能力等级定位,选拔标杆式人员; ◎通过行为事件访谈和其他方法收集数据; ◎分析数据; ◎设计各职位类别的核心能力模型; ◎指导企业建立能力测评体系; ◎指导企业将能力模型通过“四维度透析法”面试技巧,运用到招聘过程中; ◎辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评价; ◎辅导企业将能力模型运用于培训课程设计中; ◎辅导企业将能力模型运用在业绩管理中作业能力要素进行考核。 ◎辅导企业将素质模型与薪酬体系接轨。
通过我们的咨询,给企业带来的收益: ◎工作安排:根据企业业务发展的需求和员工的能力水平,灵活地对员工的工作进行合理安排,以保证“人”和“岗”的最佳匹配,从而使“以人为本”得到最大限度的体现。 ◎员工培训:根据核心能力模型的要求,评估现有职位员工目前的能力与理想能力之间的差距,以确保培训课程的设计针对性,提高员工能力; ◎业绩管理:对员工在工作过程中表现出来的能力进行牵引,根据员工的表现提出及时有效反馈,帮助员工提高绩效水平; ◎薪酬管理:根据员工所表现出来的能力水平,来确定员工的薪酬水平,极大地鼓励员工去提高自身的能力水平。 ◎专业化发展:引导企业人员打造业务领域内的专家,实现职业化发展。
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