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流程优化

    流程就是一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程,在传统以职能为中心的管理模式下,流程隐蔽在臃肿的组织结构背后,流程运作复杂、效率低下、顾客抱怨等问题层出不穷。整个组织形成了所谓的“圆桶效应”。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从本质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在当今衡量绩效的关键(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改变。流程优化不仅仅指做正确的事,还包括如何正确地做这些事。流程优化是一项策略,通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。

企业存在的核心问题:
   ◎管理流程和业务流程混为一谈;
   ◎核心业务流程不清晰,核心业务流程受到职能的不合理制约,导致流程不顺畅;
   ◎核心业务流程不是以客户、市场为关注焦点,不利于提高企业市场竞争力;
   ◎核心业务流程不顺畅,导致研发、生产和营销不匹配,整体效率低下;
   ◎流程人为分割,各自为政,造成浪费现象严重;
   ◎工作流不畅,工作方法经验化,协调多;
   ◎采购业务环节控制不力,导致采购成本高、质量下降;
   ◎物流配送流程不合理,导致供货周期长,客户不满意;
   ◎对管理信息系统缺乏统一规划,领导重视程度不够;
   ◎企业信息化管理平台建设失败。


君合智联的解决思路:

   ◎帮助企业对业务流程、战略、组织职能,信息化水平综合诊断分析;
   ◎理清管理流程和业务流程;
   ◎对企业原有核心业务与管理流程进行梳理和评价;
   ◎为企业提供业务、管理流程优化培训;
   ◎进行业务流程重组、设计与优化,建立以市场、客户为导向的工作流程;
   ◎疏通企业信息流、工作流,满足业务需要;
   ◎帮助企业建立信息化管理平台,提高快速反应能力;
   ◎协助企业软件选型,配合软件厂商实施信息化管理。
   ◎围绕流程制定管理制度和作业规程。

通过我们的咨询,给企业带来的收益:
   ◎建立一个以客户、市场为导向的业务,管理流程体系;
   ◎核心业务、管理流程清晰、简洁,工作效率提高;
   ◎工作方法优化,提高了工作质量与效率;
   ◎流程顺畅,无效劳动减少,成本降低;
   ◎工作流、信息流顺畅,运营成本易于控制;
   ◎减少不必要的流程环节,提升效率;
   ◎基础管理规范,信息化管理实施成功;
   ◎业务流程的关键控制点加强,对工作的结果更加可控,目标更易达成。

点击数:7779  录入时间:2007-10-16 【打印此页】 【返回  
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