沟通管理
从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道,将信息发送给既定对象,并寻求反馈以达到相互理解的过程。它包括以下几层意思: 1、沟通是信息的传递。 2、信息不仅要准确传递,还要被充分理解。 3、有效沟通并不是双方达成一致的意见,而是准确地理解信息的含义。 4、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。 沟通的目的是促进组织变革,从而提高管理效能、了解员工情况、增进内外交流、激发员工潜力、统一员工认识。沟通的作用: 1、信息沟通是组织决策的前提和基础。 2、信息沟通是组织内部联系的纽带和桥梁。 3、信息沟通有利于改善相互关系。 4、信息沟通具有心理保健作用。
企业存在的核心问题: ◎沟通渠道不顺; ◎沟通渠道单一; ◎企业政策得不到贯彻实施; ◎缺乏信任的基础导致人际关系不佳; ◎信息失真导致决策失误。
君合智联的解决思路:

◎建立高效的沟通体系 -文件规范系统、 -会议规划系统、 -员工建议系统, -可视管理系统等; ◎设计确保沟通体系运行的制度、流程; ◎提供员工高效沟通技巧培训; ◎帮助企业设计个性化的沟通方式。
通过我们的咨询,给企业带来的收益: ◎减少企业内耗,提高工作效率; ◎企业决策得到有效实施贯彻; ◎促进内部人际关系和谐,创造良好企业氛围; ◎信息全面,避免决策失误; ◎树立良好的雇主品牌。
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